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LLM Engineer — enterprise voice AI

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Rôle IA · Offre ouverte

LLM Engineer — enterprise voice AI

PolyAI

Temps plein
Senior
Conversational AI
Hybrid
3 Sheldon Square, London, England W2 6HY, United Kingdom · Hybrid
London, United Kingdom
£95k–£130k + equity

Employeur

PolyAI

Site de l’entreprise

Marché

Publiées sur Ganloss

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Communauté en croissance—comptes membres avec preuves vérifiables, pas de profils démo seed.

Cette annonce est pensée pour les profils IA : compétences et outils clairs pour savoir si le poste correspond avant de postuler — et pour réduire les mauvais matchs au screening.

3 compétences1 outil

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En bref

Modalités de travail, lieu et dates clés de l’annonce.

Type d’emploi: Temps plein
Lieu de travail: Hybrid
Localisation: 3 Sheldon Square, London, England W2 6HY, United Kingdom · Hybrid
Rémunération: £95k–£130k + equity
Niveau d’expérience: Senior
Équipe: Conversational AI
Avantages: Equity, lunch, hybrid 3/2.
Comment postuler: Voice or dialog system with latency and safety notes.
Site de l’entreprise: poly.ai
Publiée le: 4 juil. 2026
Mise à jour: 3 août 2026

À propos du poste

Ce que l’équipe cherche et comment le rôle s’inscrit dans l’organisation.

PolyAI is hiring a Senior LLM Engineer — enterprise voice AI on the Conversational AI team (Hybrid · London, United Kingdom). This is a hands-on role in LLM & generative AI—not a generic “AI enthusiast” post.

You will own LLM features, retrieval, agents, and evaluation end to end: problem framing, offline evaluation, safe rollout, and iteration from production signals. Success is measured with clear metrics (quality, latency, cost, or business KPIs)—not slide decks alone.

PolyAI builds enterprise voice assistants with LLMs for banking, retail, and hospitality.

LLM Engineer (London): dialog policies, tool use, latency optimisation, and multilingual safety.

What you will do

Deliver production-grade conversational LLM systems with measurable quality, latency, and cost targets.
Build offline evals and online monitoring before scaling to full traffic.
Collaborate with product, design, legal, or domain experts on safe rollout.
Write clear RFCs, runbooks, and postmortems for cross-team learning.

What we look for

Multiple shipped ML/LLM features—not coursework-only portfolios.
Strong Python, SQL, and experimentation discipline.
Clear communication for remote or hybrid stakeholders.
Work authorization for the listed country.

Compétences recherchées

Ce que chaque compétence implique pour ce poste — pas une simple liste de mots-clés.

Python
Production Python for data pipelines, model code, APIs, and automated tests—not notebook-only workflows.
LangChain
Orchestrating LLM chains, tools, and retrieval with observable steps and failure handling.
OpenAI API
Calling frontier APIs with retries, cost controls, prompt versioning, and safety filters.

Outils & stack

Plateformes et produits mentionnés pour ce rôle (API, IDE, bases vectorielles, CRM, design, etc.).

DockerTool
Containerized services and reproducible dev environments for ML and LLM workloads.

Vous êtes un bon profil si…

Adapté à cette annonce — utilisez ces points pour vérifier votre adéquation avant de postuler.

You can show evidence in your application: Voice or dialog system with latency and safety notes.
Several of these show up in recent shipped work—not only on your CV: Python, LangChain, OpenAI API, and Docker.
You have owned LLM features, retrieval, agents, and evaluation in production: debugging live issues, running postmortems, and iterating from real user or business signals.
You are comfortable with the hybrid rhythm (Hybrid · London, United Kingdom)—onsite collaboration when it matters, deep work when remote.
You explain trade-offs (quality, cost, latency, safety) in plain language—with numbers or examples, not buzzwords.
You read the full listing (comp: £95k–£130k + equity, benefits in At a glance) and your expectations align.

Postuler

Comptes candidats uniquement : ajoutez votre accroche et bio dans Mon compte, et éventuellement un lien ou PDF de CV pour que les recruteurs voient votre CV complet. Puis rédigez une courte note — les candidatures utilisent l’e-mail de votre compte.

Ce que l’employeur demande

Voice or dialog system with latency and safety notes.

Connectez-vous avec un compte candidat pour postuler

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Intitulé

LLM Engineer — enterprise voice AI

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