Rol IA · Oferta abierta

AI Product Owner — insurance copilots

Sun Life

Este anuncio está pensado para talento nativo en IA: habilidades y herramientas claras para saber si encajas antes de aplicar — y para reducir descartes por desajuste.

3 habilidades1 herramienta

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De un vistazo

Cómo trabajarás, dónde y fechas clave del anuncio.

Empleo: Tiempo completo
Modalidad: Hybrid
Ubicación: 1 York Street, Toronto, ON M5J 0B6, Canada · Hybrid
Compensación: CAD 125k–155k/year + bonus
Nivel de experiencia: Senior
Equipo: Digital AI
Beneficios

Sobre el rol

Qué busca el equipo y cómo encaja el puesto.

Sun Life is hiring a Senior AI Product Owner — insurance copilots on the Digital AI team (Hybrid · Toronto, Canada). This is a hands-on role in LLM & generative AI—not a generic “AI enthusiast” post.

You will own LLM features, retrieval, agents, and evaluation end to end: problem framing, offline evaluation, safe rollout, and iteration from production signals. Success is measured with clear metrics (quality, latency, cost, or business KPIs)—not slide decks alone.

Sun Life embeds AI copilots in insurance and wealth journeys. AI Product Owner prioritises features with actuarial and compliance input.

Hybrid downtown Toronto: focus on trustworthy advice and clear disclosures.

What you will do

Maintain copilot backlog with regulatory review checkpoints.
Define eval metrics for advice quality and hallucination rate.
Partner with UX on advisor and member workflows.

Stack & environment

LangChain, vector search, hybrid Toronto York St.

What we look for

Insurance or fintech product experience.
Bilingual French an asset.

Habilidades que buscamos

Qué implica cada capacidad en este rol — no solo una lista de palabras clave.

LangChain
Orchestrating LLM chains, tools, and retrieval with observable steps and failure handling.
NLP
Text pipelines: tokenization, fine-tuning, evaluation, and guardrails for user-facing language features.
Product Management

Herramientas y stack

Plataformas y productos mencionados para este rol (APIs, IDEs, BBDD vectoriales, CRM, diseño, etc.).

Vector DBsTool
Embedding storage, hybrid search, and freshness strategies for RAG and semantic retrieval.

Encajas muy bien si…

Adaptado a esta oferta — úsalo para comprobar tu encaje antes de aplicar.

You can show evidence in your application: Insurance copilot roadmap with compliance review and user adoption KPIs.
Several of these show up in recent shipped work—not only on your CV: LangChain, NLP, Product Management, and Vector DBs.
You have owned LLM features, retrieval, agents, and evaluation in production: debugging live issues, running postmortems, and iterating from real user or business signals.
You are comfortable with the hybrid rhythm (Hybrid · Toronto, Canada)—onsite collaboration when it matters, deep work when remote.
You explain trade-offs (quality, cost, latency, safety) in plain language—with numbers or examples, not buzzwords.

Aplicar

Solo cuentas candidato: añade tu titular y bio en , y opcionalmente un enlace o PDF de CV para que los reclutadores vean tu CV completo. Luego escribe un breve pitch — las candidaturas usan el correo de tu cuenta.

Lo que pide la empresa

Insurance copilot roadmap with compliance review and user adoption KPIs.

Inicia sesión con cuenta candidato para aplicar

Regístrate, añade titular y bio; luego podrás adjuntar enlace o PDF de CV en Mi cuenta antes de aplicar. Así las candidaturas quedan ligadas a tu perfil.

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